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Sie erreichen unseren Kundendialog telefonisch Montag - Freitag in der Zeit von 8 Uhr bis 16 Uhr unter +49 30 586020940 oder alternativ unter fahrkartenservice[@]bahn.de


Am 24.12. und 31.12. steht Ihnen der Kundendialog von 8 Uhr bis 12 Uhr gerne zur Verfügung. An den Feiertagen 25./26.12. und 01.01. ist der Kundendialog geschlossen und beantwortet Ihre Fragen gerne an den drauffolgenden Werktagen.

 
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